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メッセージ系のスマホアプリの注意点

■スマホアプリ経由の場合はエラーに要注意


たとえば、Gmailや、LINEなどのスマホアプリ でメッセージ内のURLをタップすると、アプリ内の簡易ブラウザでサイトが開かれる場合があります。

このような「アプリ内の簡易ブラウザ」からサイトへアクセスした場合、チャット画面が正常に表示されないエラーとなる可能性があります。

【チャット非対応の簡易ブラウザがあるアプリの例】

  • Gmail
  • Yahoo!メール
  • LINE
  • Instagram
  • X（旧Twitter）
  • TikTok
  • Facebook

上記のアプリ内でメッセージを受け取った場合は、記載されているURLをコピーし、以下の「標準ブラウザ」のURL欄に貼り付けてサイトを開いてください。

【チャット可能なスマホ標準ブラウザ】

Google Chrome（Android）
Safari（iPhone/iPad）

■URLをコピーしてブラウザに貼り付ける方法

1メッセージやメールの文章内のURLを長押しします。

2表示されたメニューから「リンクをコピー」を選択します。

3SafariやChromeなどのブラウザを起動し、アドレスバーのURLの部分をタップします。

4元々入っているURLを削除します。

5空欄になったアドレスバー（入力エリア）を長押しします。

6「ペースト（貼り付け）」をタップします。

7コピーしたURLが貼り付けられるので、キーボードの「開く」をタップ。


こちらの方法で、Google Chrome、Safariからサイトを開いてご利用いただきますよう、よろしくお願いいたします。

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