Androidのスマホやタブレットからチャットを利用するには、チャット用のアプリを事前にダウンロードし、スマホにインストールする必要があります。以下の手順にしたがってアプリのダウンロードとインストールを行なってください。

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1チャット用アプリをダウンロード

ダウンロード開始時に以下のような警告の出る場合がありますが、「保存」や「続行」で進めてください。

Google Playストア以外からダウンロードする場合に出る表示で、BBチャットのアプリは危険なファイルではありません。

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2アプリをスマホにインストール

① ダウンロードしたファイルを、通知やブラウザなどから開きます。下の画像はChromeブラウザのダウンロード一覧画面です。こちらの「bbcamClient.apk」をタップしてください。

② 次のようなアラートが表示されたら、設定をタップしてください。

③ 「この提供元のアプリを許可」の横のスイッチをタップしONにします。その後、「左向きの矢印の戻るボタン」で戻ります。

④ 次のような画面になれば、「インストール」をタップしてください。インストールが開始されます。

⑤ ホーム画面に「BBチャット」のアイコンがあればインストール完了です。このアプリはスマホにインストールするだけでOKです。

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3スマホブラウザ版のBBチャットよりログイン

まだアカウントをお持ちでない方は、以下のページから新規会員登録を行なってください。

新規会員登録

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4ログイン後、チャットスタート

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サポートへのお問い合わせ

ご不明点はお問い合わせフォームよりお気軽にお問い合わせください。

お問い合わせフォーム

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【推奨環境】

OS：Android 7〜
ブラウザ：google Chrome

• ※アプリは無料でご利用できます。
• ※PC版とスマホ版は共通のID・パスワードでログインできます。

【バックグラウンドでの動作について】

チャット中に別アプリを操作される場合は、本アプリはバックグラウンド状態となりますが、その間もチャットは継続となりポイントは消費されます。チャット画面を離れて（本アプリがバックグラウンド状態）3分間経過しますと、チャットは自動的に終了されます。

• ※端末により、バックグラウンドへ切り替わった時点や、3分未満でもアプリ終了となる場合がございます。
• ※別アプリ使用中は、本アプリのマイク・スピーカー・カメラが自動的にOFFとなります。

【バックグラウンドからの復帰について】

一般的なスマホでは、バックグラウンドで起動中のアプリの一覧を表示させることができます。その一覧にチャットアプリが表示されている場合は、本アプリを選択するとチャット画面への復帰が行なえます。

• ※端末によって起動中のアプリを表示させる方法が異なる場合があります。詳しくは各端末のメーカーにお問い合わせください。

【お電話の着信があった場合】

チャット中にお電話がかかってきた場合、チャット画面は一旦バックグラウンドでの動作に切り替わり、電話の機能が前面に表示されます。この時点でチャットの（カメラ・マイク・スピーカー）の機能はOFFとなります。お電話の終了後、チャットに復帰する際は、上記「バックグラウンドからの復帰について」を、ご参照ください。

【注意事項】

• ※チャットは非常に大きなデータ通信量となりますので、各キャリアの容量無制限プランやWi-Fiでのご利用をオススメいたします。
• ※本体のバッテリー切れ、電波の途切れ、タスク管理システムによるアプリの自動終了等により不意のチャット終了が考えられます。あらかじめご了承ください。
• ※Android 7以上を搭載のタブレット端末でもご利用が可能です。