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FAQ

よくあるご質問

よくあるご質問と回答をまとめました

チャット画面が小くて見えない(スマホ版)

スマホのチャット画面が小さくて見えにくい場合は、以下の方法をお試しください。


・チャットログのテキストを大きくする
  • チャット画面左下の[メニュー]をタップしてください。
    スマホチャット画面のメニューボタン

  • 開いたメニュー内の[文字サイズ]から変更してください。大・中・小の3種類から選択できます。
    スマホチャット画面の文字サイズ



・iPhoneでチャット画面全体を大きくする
  • ブラウザのアドレスバー左にあるアイコンをタップしてください。
    urlバーのアイコン

  • 開いたメニューの|あ]のボタンから画面全体を拡大してください。
    文字の拡大縮小ボタン



Androidでチャット画面全体を大きくする
  • ブラウザのアドレスバー右にあるアイコンをタップしてください。
    urlバーのアイコン

  • 開いたメニューの[設定]をタップしてください。
    Chromeのサイドメニュー

  • [ユーザー補助機能]をタップしてください。
    ユーザー補助機能

  • 次の画面の[デフォルトのズーム]のスライダーを操作して画面を拡大してください。

    デフォルトのズーム


  • ※チャット画面全体を大きくしすぎるとレイアウトが崩れる場合があるのでご注意ください。
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