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橙橙ちゃんさんのブログ

2025年8月21日 (木) 15:50

吉野家のお話。

こんにちは!毎日暑いですねーー😊おつかれさまです💗 最近、マクドナルドのハッピーセットの件で、騒ぎになっていたのをご存じでしょうか。 人気のキャラクターのおもちゃが付くハッピーセット。 実は、お店で何十個も買って、おもちゃだけをフリマサイトで高く売る「転売ヤー」が問題になっていたのですが😥 本当に欲しい子どもたちやファミリーの手に届かない状況になってしまって、お店側も困っていたそうです。 そんな中、改めて「すごい!👏」と注目されているのが、吉野家さんの転売対策!!! 吉野家さんは、今年1月に「星のカービィ」とコラボした時、 大人気で多くの人がお店に押し寄せましたよね。 その時、吉野家さんがとった対応が、本当に素晴らしかった✨ それは… ✅ アプリでポイントを貯めて、後日フィギュアと交換する ✅ 一人ひとりに確実に行き渡るように、受注生産する という画期的なシステムでした。 これにより、その場で大量に購入して転売する人がいなくなり、 本当にカービィが好きで、吉野家で食事を楽しんだ人だけが、後日確実にフィギュアを手にすることができたんです🙌 もちろん、吉野家さんも商売なので、たくさん売れた方が利益になります。 でも、それ以上に**「お客様に喜んでほしい」「みんなに行き渡ってほしい」という気持ち**を大切にした結果なんですよね。 半年待っても、本当に欲しいものが手に入る。これは、学ばなければならない「お客様への誠実さ」だと思います。 素晴らしいアイデアだったので、今日は皆さんとこのことをシェアさせてもらいました🌈